得物怎么申请退换货

大家好，得物怎么申请退换货相信很多的网友都不是很明白，包括得物退款全过程也是一样，不过没有关系，接下来就来为大家分享关于得物怎么申请退换货和得物退款全过程的一些知识点，大家可以关注收藏，免得下次来找不到哦，下面我们开始吧！

得物退款步骤

方法一

1、首先打开你手机上的【得物】，进入首页。

2、点击右下角【我的】，之后继续点击【购买】。

3、找到需要退换货的订单或是商品，点击【申请售后】，选择【我要退货】。

4、选择相应的退货原因和方式，上传凭证，然后提交。

5、最后在预约上门取件页面选择上门时间，支付运费等待退货即可。

方法二

1、首先打开你手机上的【得物】，进入首页。

2、点击右下角【我的】，之后继续点击【客服中心】。

3、之后选择右下角的【在线客服】，在聊天框中输入【退货】并点击发送。

4、点击【发送订单】，然后根据提示填写相关信息，等待退货即可。

得物退款全过程

方法一

1、首先打开你手机上的【得物】，进入首页。

2、点击右下角【我的】，之后继续点击【购买】。

3、找到需要退换货的订单或是商品，点击【申请售后】，选择【我要退货】。

4、选择相应的退货原因和方式，上传凭证，然后提交。

5、最后在预约上门取件页面选择上门时间，支付运费等待退货即可。

方法二

1、首先打开你手机上的【得物】，进入首页。

2、点击右下角【我的】，之后继续点击【客服中心】。

3、之后选择右下角的【在线客服】，在聊天框中输入【退货】并点击发送。

4、点击【发送订单】，然后根据提示填写相关信息，等待退货即可。

得物衣服退货退款的步骤

商品在售后期内并且全新不影响二次销售的情况下，找到订单，然后订单申请退货退款，可以选择快递上门退货或是自行寄回，你寄回后然后在你申请售后的页面在，把退货单号填写上去，后续自己留意下物流信息，看到商家那边签收后，可以催促他们那边订单先给你核实退款了

得物超过7天怎么申请退款

1、直接找人工服务说你要退换货，当然是要给个合理的解释，货品有什么问题都要拍照说明。

2、因为不是所有商家都支持七天无理由退货，所以如果商家不给退，得物客服也没办法啦。买的时候先问好。

3、如果是货品有问题而退货的话，可以要求商家给你出邮费，如果只是个人原因换货，那你可能要自己承担运费。

其实得物的退货流程就跟淘宝差不多，不同的点可能在于得物是第三平台，所以售后问题它需要跟卖家和买家同时交流以达成意见一致。所以不管是在回复还是审核的时间都比较长，如果心急的人可能会没耐心，但是也没办法，凡事都有个程序，如果卖家收到你退货确定没问题就会在两个工作日给你退款或换货，如果超出了这个时间你可以打给得物的客服催促他。

好了，本文到此结束，如果可以帮助到大家，还望关注本站哦！