12306官网订票app下载

摘要：12306官网订票app是中国铁路客户服务中心推出的一款手机应用程序，旨在方便用户通过手机进行火车票的查询、预订、购买和退改签等操作。本文将介绍12306官网订票app的下载方法和使用功能。

一、下载方法

1. 手机应用商店搜索：打开手机应用商店，如App Store（苹果手机）、华为应用市场（华为手机）、小米应用商店（小米手机）等，搜索关键词“12306官网订票”，找到并点击下载安装。

2. 官方网站下载：打开浏览器，在地址栏输入“www.12306.cn”，进入中国铁路客户服务中心官方网站，在页面上找到“移动购票”或“APP下载”等入口，点击进入并按照提示进行下载安装。

二、使用功能

1. 火车票查询：打开12306官网订票app后，选择“火车票查询”功能，输入出发地、目的地、日期等信息，点击查询按钮即可查看相关车次和座位信息。

2. 火车票预订：在火车票查询结果页面中选择合适的车次和座位后，点击预订按钮进入预订页面，填写乘车人信息并选择支付方式后提交订单。

3. 火车票购买：在预订页面提交订单后，根据提示选择支付方式进行支付，支付成功后即可获得火车票购买成功的通知。

4. 火车票退改签：在“我的订单”页面中选择需要退改签的订单，点击相应按钮进行退改签操作，根据系统提示完成相应流程。

三、使用注意事项

1. 注册登录：使用12306官网订票app前需先注册12306账号并登录，可以通过手机号码注册或使用已有的微信、支付宝等第三方账号登录。

2. 实名认证：为了保障用户信息安全和防止黄牛倒票等行为，使用12306官网订票app需进行实名认证，提交有效身份证件信息。

3. 账号绑定：在使用12306官网订票app前，需将已购买火车票的手机号码与12306账号进行绑定操作。

4. 网络环境：使用12306官网订票app时需要保持手机处于良好的网络环境下，以免影响查询、预订、购买等操作。

简要概况：

本文介绍了中国铁路客户服务中心推出的一款手机应用程序——12306官网订票app。文章首先介绍了下载该应用程序的两种方法，并详细介绍了其主要功能包括火车票查询、预订、购买和退改签等。最后，文章提醒用户在使用该应用程序时需注意注册登录、实名认证、账号绑定和网络环境等事项。