大家好,今天小编来为大家解答联想平板电脑售后这个问题,联想客户服务中心是售后吗很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!
去联想电脑售后
一、首先打电话给联想在本地的服务部,将设备发生的故障告知,请求售后服务,或上门服务或送修。
二、将故障设备送到联想当地服务部进行维护,
官方网站:http://www.lenovo.com.cn/
作为全球电脑市场的领导企业,联想从事开发、制造并销售可靠的、安全易用的技术产品及优质专业的服务,帮助全球客户和合作伙伴取得成功。联想公司主要生产台式电脑、服务器、笔记本电脑、打印机、掌上电脑、主板、手机、一体机电脑等商品。
一、首先打电话给联想在本地的服务部,将设备发生的故障告知,请求售后服务,或上门服务或送修。二、将故障设备送到联想当地服务部进行维护,三、先打开浏览器,在地址栏输入,进入联想官网
再点击导航栏处的服务与驱动下载→电脑服务与支持,进入联想电脑服务支持页面,再点击“服务查询”下面的“保修与配置”
将笔记本电脑翻转过来,查看底部铭牌上的主机编号(序列号)并记下来,我们只有通过主机编号号才可以到网站查询到相关的保修信息
主机编号在保修卡、装箱单、包装箱或电脑BIOS等位置也可以找到
将记下的笔记本序列号填写到“保修与配置查询”页面的搜索框中,并点击搜索就可以查询到该笔记本的详细保修情况。通过此方法,我们还可以验证此笔记本电脑的序列号是否为联想产品的,如果不是则无法查询到结果
到联想售后服务站维修电脑,需要带上电脑充电线,电脑,发票即可。专如果没有发票,保修期属是从电脑出厂日期开始计算。
对产品实行“三包”,即包修、包换、包退(许多人认为产品售后服务就是为“三包”,这是一种狭义的理解)为消费者提供定期电话回访或上门回访
是售后。因为联想客户服务中心主要是负责解决顾客在使用联想电脑等产品过程中遇到的问题和提供售后服务,包括维修,退换货,技术支持等。与销售不同的是,售后服务主要是为了解决问题和满足顾客需求,而不是进行产品销售。此外,联想客户服务中心也会提供相关产品信息和购买建议等辅助性的服务,但这些服务的主要目的还是为了促进售后服务的顺利进行。所以可以得出结论,联想客户服务中心是售后。
OK,本文到此结束,希望对大家有所帮助。
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