12306手机号码核验

一、12306手机号码核验是什么？

12306手机号码核验是指在购买火车票时，需要将购票人的手机号码进行核验，以保证购票人的身份信息真实有效。这项服务是为了防止黄牛倒卖火车票，保障广大旅客的合法权益。

二、为什么要进行手机号码核验？

1. 防止黄牛倒卖火车票：通过核验购票人的手机号码，可以有效地防止黄牛通过虚假身份信息购买大量车票后再倒卖给旅客，从而保障了广大旅客的合法权益。

2. 保障个人信息安全：通过核验手机号码，可以避免个人信息被泄露或滥用。

3. 方便退改签：在购买车票后，如果需要退或改签，12306会向购票人的手机发送验证码进行确认操作。

三、如何进行手机号码核验？

在购买火车票时，在填写购票人信息时会要求输入一个有效的手机号码，并且需要勾选“我已认真阅读并同意《铁路客户服务中心网站服务协议》”才能进行下一步操作。在提交订单前，会发送一条短信验证码到该手机上，需要输入正确的验证码才能成功提交订单。

四、如何解决手机号码核验失败的问题？

1. 确认手机号码是否输入正确：核验失败时，首先需要确认输入的手机号码是否正确。

2. 检查手机信号是否稳定：如果手机信号不稳定，可能会导致验证码接收失败，建议更换信号较好的地方进行操作。

3. 更换手机号码：如果一直无法通过核验，可以尝试更换一个手机号码进行操作。

五、12306手机号码核验与个人信息安全

12306会对购票人的个人信息进行保护，并严格遵守相关法律法规。购票人的个人信息只用于购票和退改签等操作，不会泄露给第三方或个人。

六、总结

12306手机号码核验是为了保障广大旅客的合法权益而设立的服务，通过核验购票人的手机号码可以有效地防止黄牛倒卖车票。在使用该服务时，需要注意输入正确的手机号码并保持手机信号稳定。同时，12306也会对购票人的个人信息进行保护，确保信息安全。