驼驮维保厂家

驼驮维保厂家，工程售后维修服务处理平台。通过软件可以快速跟踪工单，完成转派、完成、备注工单，及时处理，提高售后管理服务效率。

软件特色：

移动管理

移动端及时处理，快速跟踪；

工单处理

可转派/完成/备注工单，流转顺畅；

过程记录

全程跟踪，过程透明，多方可视。

功能特点：

工单实时提醒：通知消息实时记录管理，帮助您有效管理售后业务

全流程记录：工单从客户提交到处理线上全记录，减少沟通成本

操作简单，高效处理：提高您的工单处理效率，简化您的工作流程。

官方简介：

驼驮维保app，工业设备商或第三方服务商的工程师进行接单/新建工单等售后处理客户问题的移动端app，基本业务流程是客户发起售后预约后，

转入设备商PC后台，再由设备商客服转派工单给驼驮维保APP，工程师在APP上收到工单信息后，就可以接单或转派等操作，解决客户发起的需求。

版本记录

2020-07-03 版本: 1.5.2

- 备注新增添加附件功能
- 修复一些bug
- 优化部分功能

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