国家电网App官方(网上国网)

国家电网App(原名掌上电力、掌上电力2019)是国家电网正式为广大人民群众打造的掌上营业厅软件，主要提供账户查询、充值支付、业务处理、信息订阅、营业网点等多种功能，用户可以在手机上完成家庭、企业用电业务相关事宜。

主要功能

账户查询

您可以查询当前的电费和账户信息

充值缴费

您可以快速支付电费充值，方便安全

业务办理

可办理故障维修、服务申请、业务咨询等业务

营业网点

随时随地找到你周围的营业厅网点

信息订阅

订阅支持停电信息、拖欠通知等相关信息

特色介绍

1.支付购电:通过银联支付手机购电，支持为他人支付费用。

2.用电查询:包括电费余额查询、购电记录查询、电费明细查询。

3.信息订阅:可订阅电信明细、阶梯电量、电费预警提醒、阶梯跳档预警提醒等信息。

4.在线客服:提供自助客服和热线直拨。

5.网点导航:可快速搜索周边营业网点和指定营业网点。

6.停电公告:根据停电开始和结束时间进行筛选，显示停电信息。

使用场景

住宅场景，主要服务低压居民客户，注重支付、办电等基本功能，辅助能源分析、积分、商场等特色服务；

电动汽车场景，主要服务电动汽车用户，注重充值、找桩充电、一网通等专业服务；

商店场景，主要服务低压非居民客户，除提供支付、电力等基本服务外，还注重电费账单、能源分析、电力金融等专属服务；

主要服务于高压客户强用电负荷、电子发票、能效诊断等专业服务；

新能源场景，主要服务于光伏客户，提供建站咨询、光伏报装、上网电费及补贴结算等特色服务。

更新日志

1.提供更好的用户体验

2.修复一些其他已知缺陷

3.为您优化体验细节。